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title: "Crimeware: qué es y sus principales amenazas financieras"
description: Descubre en qué consiste el crimeware, sus principales amenazas, estrategias, tecnologías para combatirlo y casos exitosos al respecto.
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# [Crimeware: qué es y sus principales amenazas financieras ](https://www.iuvity.com/es/blog/crimeware)

 Escrito por [iuvity](https://www.iuvity.com/es/blog/author/iuvity) | noviembre 2024

La ciberseguridad se ha convertido en una prioridad crucial para las organizaciones y las personas. Al respecto, uno de los mayores riesgos a los que nos enfrentamos son los delitos informáticos; en particular el ***crimeware***, un tipo específico de *malware* diseñado para facilitar actividades delictivas en línea. Adicionalmente, a medida que más personas realizan transacciones financieras a través de internet, esta amenaza se vuelve cada vez más relevante.  

Por ello, es clave explicarte qué es el ***crimeware ***y cómo se diferencia de otros tipos de *software* malicioso. Te presentamos sus principales amenazas para los clientes bancarios y financieros en general. También, te detallamos algunas estrategias y tecnologías que las entidades financieras pueden implementar al respecto. Finalmente, te contamos de qué casos exitosos de bancos han logrado mitigar el impacto de esta amenaza. 

## ¿Qué es el ***crimeware***? 

Se define como el *software* o código malicioso diseñado para facilitar actividades económicas delictivas en línea. A diferencia de otros tipos de *malware* que pueden tener como objetivo dañar sistemas o robar información sin un propósito específico, esta amenaza está orientada principalmente a obtener ganancias financieras. Esto incluye el robo de información personal, credenciales de acceso y datos financieros. 

## Diferencias del ***crimeware*** con otros tipos de *malware* 

Entre sus principales diferencias están las siguientes: 

- Objetivo: mientras que otros tipos de* malware* pueden causar daño o interrumpir servicios, este tipo de amenaza se centra en actividades delictivas con fines económicos.  

- Métodos de operación: utiliza técnicas de ingeniería social para engañar a las víctimas y obtener acceso a información personal. 

- Variedad: incluye una amplia gama de *malware*, desde [troyanos bancarios](https://www.revistaeyn.com/finanzas/advierten-de-nuevo-troyano-bancario-dispuesto-a-atacar-a-mas-instituciones-financieras-FA17607983) hasta *ransomware* y *pishing*. 

## Principales amenazas del ***crimeware*** para clientes bancarios y financieros 

Sus potenciales amenazas para estos usuarios son diversas y pueden tener un impacto significativo en sus finanzas y datos personales. Seguidamente, te presentamos las más relevantes y sus posibles consecuencias:  

### 1. *Malware* bancario  

El *malware* bancario, como el troyano Grandoreiro, ha estado activo desde 2016 y ha afectado a más de 900 instituciones financieras. Está diseñado para obtener datos de acceso a cuentas bancarias y financieras. Al respecto, los ciberdelincuentes utilizan esta información para realizar transacciones fraudulentas. En 2023, el sector bancario tuvo 4.414 ciberataques a nivel global (Red seguridad, 2024). 

### 2. Fraude financiero 

En América Latina, los casos de fraude financiero por *malware* representan casi el 20 % de los incidentes cibernéticos. Este tipo de fraude aumento un 32 % en el primer semestre de 2024 (Bloomberg, 2024).  

## 3. *Phishing*  

Durante 2021 los ataques de *phishing* se incrementaron en 52 % en las entidades bancarias de Latinoamérica. Estos ataques a menudo utilizan técnicas de [ingeniería social](https://www.iuvity.com/es/blog/ingenieria-social-un-delito-informatico-que-debes-conocer) para engañar a los usuarios y obtener información personal, como contraseñas o números de tarjetas de crédito, mediante correos electrónicos o páginas *web* falsas (Microsoft, 2021).

### 4. Otras variantes de esta amenaza

incluyendo virus, troyanos, *ransomware *y [DDoS](https://www.iuvity.com/es/blog/ddos-como-se-realizan-estos-ataques-y-3-pasos-para-mitigarlos), pueden instalarse en sistemas bancarios para robar información o interrumpir operaciones. En 2023, el costo medio de una filtración de datos en servicios financieros en Latinoamérica fue de aproximadamente 2,46 millones de dólares (IBM, 2023). 

 

## Estrategias y tecnologías contra el ***crimeware*** 

Las entidades financieras disponen de varias estrategias y herramientas para proteger a sus clientes de esta amenaza, tales como: 

- Uso de *software* *anti-malware*: implementar soluciones robustas que detecten y eliminen *software* malicioso antes de que pueda causar daño.  

- Cumplir con la norma [ISO 27001](https://www.iuvity.com/es/blog/iso-27001): o sea, establecer los parámetros que debe tener un sistema de gestión de seguridad de la información. 

- Educación del usuario: capacitar a los clientes sobre las mejores prácticas de seguridad. Por ejemplo, identificar correos electrónicos sospechosos y evitar enlaces no verificados.  

- Monitoreo de actividades inusuales: utilizar tecnologías avanzadas para detectar patrones anormales en las transacciones que podrían indicar un ataque. 

 

## Casos exitosos de mitigación del ***crimeware*** 

Al respecto, te mencionamos algunos bancos que han logrado mitigar esta amenaza mediante diversas estrategias: 

**1.  BBVA México:**

- Plataformas digitales seguras: BBVA ha lanzado herramientas como el “Token BBVA”, que proporciona autenticación multifactor para transacciones.  

- Impacto: el uso del [token](https://squareup.com/es/es/townsquare/que-es-token-tokenizar) redujo los intentos de [fraude bancario](https://www.iuvity.com/es/blog/fraude-bancario-descubre-como-funciona-y-como-lo-puedes-evitar) en un 25 % durante el último año (S&P Global Ratings, 2024).  

2. Santander Brasil:

- Educación financiera: Santander ha llevado a cabo campañas educativas para informar a sus clientes sobre los riesgos del ***crimeware*** y cómo protegerse.  

- Efectividad: estas campañas han logrado aumentar la detección de intentos de fraude a los clientes en un 40 % (S&P Global Ratings, 2024).  

En conclusión, la amenaza del ***crimeware*** es real y creciente en el panorama actual de la [ciberseguridad](https://www.iuvity.com/es/blog/ciberseguridad-bancaria-avances-retos-y-como-evitar-las-estafas). Por ello, es crucial estar siempre un paso adelante de la [ciberdelincuencia](https://www.iuvity.com/es/blog/como-las-entidades-financieras-se-enfrentan-a-la-ciberdelincuencia) mediante la implementación de tecnologías adecuadas. Es importante no hacer a un lado la educación continua sobre prácticas seguras.  

Asimismo, la protección contra [delitos informáticos](https://www.iuvity.com/es/blog/delitos-informaticos-ataques-que-vulneran-la-banca) no solo es responsabilidad de las instituciones financieras, sino también de cada una de las partes involucradas. En este sentido, te invitamos a conocer más sobre [nuestros servicios](https://www.iuvity.com/es/soluciones/iuviprofiler) y cómo podemos ayudarte a fortalecer tu seguridad financiera.

 

**Referencias bibliográficas****.** 

Bloomberg. (2024, 5 de octubre). *Alertas diarias por fraude financiero en LatAm superaron las de Norteamérica en el último año*. https://www.bloomberglinea.com/tecnologia/alertas-diarias-por-fraude-financiero-en-latam-superaron-las-de-norteamerica-en-el-ultimo-ano/ 

Faster Capital. (2024, 9 de junio). *Investigaciones de delitos cibernéticos rastreo y lucha contra las redes de troyanos bancarios*. https://fastercapital.com/es/contenido/Investigaciones-de-delitos-ciberneticos--rastreo-y-lucha-contra-las-redes-de-troyanos-bancarios.html#Eliminaciones-exitosas-de-redes-de-troyanos-bancarios.html 

IBM. (2023, 23 de agosto). *El costo promedio de una filtración de datos en Latinoamérica alcanzó USD 2,46 millones en 2023*. https://latam.newsroom.ibm.com/2023-08-23-el-costo-promedio-de-una-filtracion-de-datos-en-Latinoamerica-alcanzo-USD-2,46-millones-en-2023 

Margarita, C. (2023, 20 de abril). *¿Qué es Crimeware? Una descripción detallada de los troyanos maliciosos*. FastestVPN. https://fastestvpn.com/es/blog/que-es-crimeware/ 

Microsoft. (2021, 2 de marzo). *Marsh y Microsoft: ingeniería social o phishing es el ciberataque que más aumentó en Latinoamérica a raíz de la pandemia.* https://news.microsoft.com/es-xl/marsh-y-microsoft-ingenieria-social-o-phishing-es-el-ciberataque-que-mas-aumento-en-latinoamerica-a-raiz-de-la-pandemia/ 

Pires, L. (2024, 8 de julio). *¿Qué es el Crimeware?* ESET (Seguridad Digital). https://www.eset.com/latam/blog/cultura-y-seguridad-digital/que-es-el-crimeware/ 

Red seguridad. (2024, 13 de mayo). *Los ciberataques al sector bancario aumentaron más de un 50% en 2023*. https://www.redseguridad.com/sectores/financiero/los-malware-con-los-que-ciberatacan-al-sector-financiero_20240513.html 

S&P Global Ratings. (2024, 26 de julio). *América Latina: panorama bancario por país.* https://www.spglobal.com/_assets/documents/ratings/es/pdf/2024/2024-07-26-america-latina-panorama-bancario-por-pais.pdf 

 

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