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Interoperabilidad: ¿cómo optimizarla en las fintech?

La adecuada organización de la información financiera entre bancos es de gran relevancia por varias razones. Para empezar, la información financiera es fundamental para el funcionamiento y la toma de decisiones de los bancos. No solo les ayuda a evaluar su desempeño, sino también a identificar áreas de mejoras y a tomar decisiones estratégicas. Esto permite mantener la solidez y la estabilidad del banco; así como cumplir con las regulaciones y requisitos legales. A continuación, descubre cómo optimizar la interoperabilidad en el sector fintech 

¿Cómo optimizar la interoperabilidad en las fintech?

La interoperabilidad se refiere a la capacidad de dos o más sistemas o componentes para intercambiar información y utilizar esa información intercambiada. Hay dos niveles principales: semántica y técnica. (Naciones Unidas, 2022)  

La interoperabilidad semántica permite que las partes involucradas describan los requisitos sin preocuparse por la implementación técnica. Esto significa que pueden comunicarse y entenderse, entre sí, sin tener que preocuparse por los detalles técnicos de cómo se implementa cada sistema en el backend. (Naciones Unidas, 2022) 

En el contexto del software, la interoperabilidad se refiere a la capacidad técnica de diferentes programas para intercambiar datos y metadatos utilizando un conjunto común de formatos. Es decir, los programas pueden leer y escribir los mismos formatos de archivo y utilizar los mismos protocolos de comunicación. En otras palabras, los programas pueden trabajar juntos y compartir información, eficientemente, sin problemas de compatibilidad. (Naciones Unidas, 2022) 

En este sentido, se conoce que las compañías con alta interoperabilidad tienen hasta un 16 % de mayor rendimiento financiero.  

A continuación, tres acciones que permiten optimizarla (It Now, 2023):  

Sacar el máximo provecho a la nube

La evolución del Internet incrementó el uso de la tecnología en la nube, conocida como "cloud", lo cual es esencial para lograr la interoperabilidad. Las empresas que desean mejorar su capacidad de interoperar comienzan por trasladar sus aplicaciones existentes a la nube. También, invierten en nuevas aplicaciones empresariales basadas en la nube. (It Now, 2023) 

Sin embargo, lo más importante es que utilizan la nube para conectar los datos y las experiencias de todas las aplicaciones. De esta manera, pueden tener una única versión precisa y confiable de la información en toda la empresa. (It Now, 2023) 

 Un estudio de Accenture reveló que casi el 72 % de las empresas, con un alto o medio nivel de interoperabilidad, ha adoptado la nube pública. En consecuencia, ya ha migrado al menos el 30 % de sus datos y cargas de trabajo a ella.  

En cambio, solo el 60 % de las empresas, con bajo o nulo nivel de interoperabilidad, ha adoptado la nube pública. Este porcentaje indica que están rezagadas en términos de aprovechar los beneficios de esta tecnología. (It Now, 2023) 

Ampliar el uso de tecnología componible

La tecnología componible es el uso de soluciones flexibles que pueden ajustarse, rápidamente, para adaptarse a los cambios empresariales. Esto ayuda a las organizaciones a enfrentar los desafíos y cambios de manera más rápida, efectiva y económica. En lugar de tener una estructura tecnológica rígida y separada, permite combinar diferentes componentes preexistentes de manera sencilla y eficiente. (It Now, 2023) 

Garantizar la colaboración significativa

La interoperabilidad no se limita solo a las aplicaciones que pueden trabajar juntas, sino que también tiene un impacto significativo en la colaboración entre las funciones y las personas dentro de una organización. Con ello, se crea la posibilidad de una colaboración fluida y eficiente hacia un objetivo común.  (It Now, 2023) 

La colaboración se ve impulsada por el uso de datos en tiempo real, análisis avanzados e inteligencia artificial, junto con nuevas formas de trabajo. Esto permite aprovechar al máximo la tecnología, empoderar a las personas y obtener mejores resultados.  

Es fundamental fomentar una cultura de colaboración en toda la organización. Por ende, esto debe comenzar desde la alta dirección. Según un estudio, aproximadamente el 27 % de los ejecutivos considera que la falta de colaboración entre las diferentes áreas de la empresa es el principal desafío causado por la baja o nula interoperabilidad.  (It Now, 2023) 

El liderazgo desempeña un papel crucial en la promoción de la colaboración. Puede lograr esto al establecer casos de uso amplios para nuevas aplicaciones interoperables y desafiar a los empleados, de todas las funciones, a resolver problemas en equipo. Esto implica crear oportunidades para que las personas trabajen juntas. Además, compartan conocimientos y exploren formas innovadoras de utilizar la tecnología en beneficio de la empresa.  (It Now, 2023) 

En conclusión, la adecuada organización de la información financiera entre los bancos es fundamental para su funcionamiento y toma de decisiones. Para optimizar la interoperabilidad en el sector fintech, es importante aprovechar al máximo la tecnología en la nube. Asimismo, es necesario utilizar soluciones tecnológicas componibles y fomentar una cultura de colaboración entre las diferentes funciones de la organización. Estas acciones contribuirán a mejorar el rendimiento financiero y la eficiencia de las empresas. 

Referencias Bibliográficas 

It Now (2023) Tres acciones para mejorar la interoperabilidad de su empresa. https://www.itnow.connectab2b.com/post/tres-acciones-para-mejorar-la-interoperabilidad-de-su-empresa 

Naciones Unidas. (2022) Interoperabilidad. https://tfig.itcilo.org/SP/contents/interoperability.htm

 

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